- Préambule
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues entre El Polo Loko et les clients qui achètent ses produits musicaux et/ou vêtements sur son site web.
- Produits
Les produits vendus par l’Artiste sont des CD physiques de musique, des vêtements (t-shirts, sweats, etc.), et tout autre produit associé à l’univers de l’Artiste. Les caractéristiques et les prix des produits sont présentés sur le site web de l’Artiste.
- Prix
Les prix des produits de l’Artiste sont indiqués en euros et toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont à la charge du Client et sont ajoutés au prix des produits.
- Commande
Le Client peut passer commande sur le site web de l’Artiste. La commande est confirmée par l’envoi d’un e-mail de confirmation à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
- Livraison
Les délais de livraison sont indiqués sur le site web de l’Artiste et dépendent du lieu de livraison et du mode de livraison choisi par le Client. Les frais de livraison sont à la charge du Client et sont ajoutés au prix des produits.
- Paiement
Le paiement des produits s’effectue par carte bancaire ou via un compte PayPal. Le paiement est sécurisé et effectué sur une plateforme tierce.
- Droit de rétractation
Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. L’Artiste s’engage à rembourser le Client dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.
- Garanties
Les produits vendus par l’Artiste bénéficient d’une garantie légale de conformité et d’une garantie légale contre les vices cachés.
- Propriété intellectuelle
Tous les produits vendus par l’Artiste sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Le Client s’engage à ne pas reproduire, diffuser ou exploiter les produits sans autorisation préalable de l’Artiste.
- Litiges
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux du lieu de résidence de l’Artiste.
- Modification des conditions générales de vente
L’Artiste se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. Les modifications sont applicables aux commandes passées après la publication des nouvelles conditions générales de vente.